FAQ

-Par internet : vous pouvez consulter nos disponibilités, les tarifs et réserver directement sur notre site internet.
Un acompte de 25% du séjour + 20€ de frais de dossier vous sera demandé. Le système de paiement en ligne est sécurisé. Vous recevrez une confirmation de réservation dans les meilleurs délais.

-Par téléphone au 04.75.39.51.50 ou par mail reception@camping-legrillou.fr.

Nous vérifierons ensemble les disponibilités et mettrons une option valable 8 jours sur le séjour choisi.
Un formulaire de réservation vous sera envoyé par e-mail ou courrier selon votre choix. Il sera à nous retourner complété et signé, accompagné de l’acompte.

Nous acceptons les virements bancaires, chèques, Chèque-Vacances, Chèques-Vacances Connect,
carte bancaire (à partir de 10€) et les espèces.

Notre camping dispose d’un agrément VACAF, nous vous demanderons de vérifier vos droits et de nous communiquer votre numéro d’allocataire et le numéro de votre département.

En basse saison les arrivées en location sont possibles tous les jours de la semaine. Pour les ponts merci de nous contacter au 04.75.39.51.50.
En emplacement, les séjours se font à la nuitée, vous pouvez donc arriver tous les jours de la semaine.
Pendant la haute saison, vous pouvez louer nos locations uniquement à la semaine, du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche suivant le modèle de locatif.

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée, cachet de la poste faisant foi.
Il vous sera retenu les frais de dossier dans tous les cas ainsi qu’un montant proportionnel au montant total de votre séjour suivant le barème ci-dessous :
1. + de 60 jours avant le début du séjour : les sommes versées vous seront remboursées.
2. - de 60 jours avant le début du séjour : 25% du montant total du séjour sera conservé par le camping.
3. - de 30 jours avant le début du séjour : 100% du montant total du séjour sera conservé par le camping.

Nous vous demandons une caution d’un montant de 200€ à effectuer avant le jour de votre arrivée par empreinte de carte bancaire sur un site sécurisé.

Nous vous demandons simplement de nous laisser les clés de votre location avant 10h00. Bien évidemment, le logement doit être rendu propre. Si vous le souhaitez nous vous laisserons un accès à nos services toute la journée, vous devrez garer votre véhicule sur le parking visiteurs.

Le camping vous accueille à partir du 30 Avril 2025 jusqu’au 14 Septembre 2025.

Nous vous offrons un accès wifi gratuit qui n’est accessible qu’aux alentours du bar et de l’accueil.
Le camping dispose d’une excellente couverture 4G pour les réseaux Free, Orange, SFR…

Nous ne disposons pas de supérette cependant vous trouverez dans un rayon de 200m autour du camping : boulangerie, bureau de tabac, bar/restaurant, cinéma et dans un rayon de 1km : supermarché, banque, maison de santé, pharmacie...

Le Restaurant Le Grillou qui se trouve à l’entrée du camping vous propose une restauration variée (formule du jour, pizza, buffet froid, glacier…)
Nous vous invitons à consulter le site internet du restaurant pour connaitre les jours et horaires d'ouverture.
Vous pourrez également profitez des différentes formules (petit déjeuner, demi-pension, pension complète).

Oui, nous mettons à votre disposition 2 machines à laver et 1 sèche-linge, présentez vous à la réception afin d’acheter vos jetons.

Bien sûr avec grand plaisir, les animaux sont acceptés au sein du camping tout ça sans supplément ! (2 maximum)
Nous vous demanderons d’avoir sur vous le carnet de vaccination à jour.

Notre camping se trouve à 150m de la rivière La Beaume. Le camping est en zone non inondable.
Tout en profitant des plaisirs de la pêche ou de la baignade, vous disposez d’une aire de jeux privative avec un stade de beach soccer, terrain de basket, jeu de corde, rocher d’escalade…

Notre espace aquatique non chauffé est ouvert du 30 Avril 2025 au 14 Septembre 2025.

Toutes nos locations sont équipées de climatisation et de télévision.

Nous ne fournissons que les oreillers et les couettes. Concernant les draps nous proposons la vente de draps jetables à
6€ /paire.

Non, mais vous pouvez louer un kit bébé comprenant une chaise haute, une baignoire et un lit parapluie lors de votre réservation, celui-ci est facturé 5€/jour.

Nos emplacements ont une surface de 80 m² à 100m² parking inclus. Ils sont prévus pour accueillir 6 personnes (maximum) + 1 véhicule et disposent tous d’un branchement électrique de 10 Ampères à proximité. Pensez à prévoir une rallonge de 25m pour votre raccordement électrique (prise française). Lors de votre réservation nous vous remercions de nous communiquer les dimensions de votre installation afin de vous proposer un emplacement le plus approprié.

Pour plus de confort nous vous proposons la location de grand frigo (avec une partie congélateur) au prix de 6,50€/nuit avec un minimum de 3 nuitées, n’hésitez pas à le réserver à l’avance !

Oui, nous vous proposons des animations pour petits et grands à partir de 3 ans.

Oui, uniquement pendant le mois de juillet août. Pour vous satisfaire au mieux nous proposons des animations variées toute la journée et même en soirée tous les jours de la semaine sauf le samedi.
Chaque dimanche à 19h00, nous vous invitons à participer à notre traditionnel pot d’accueil pour vous présenter notre programme d’animations de la semaine.

Le département de l'Ardèche est un véritable terrain de jeux. Vous y trouverez d'innombrables activités qui vont ravir votre famille et vos amis. Partez donc à la découverte de nos sports en plein air (pêche, accrobranche, spéléo, vélo, VTT, canoë-kayak, randonnée à cheval ou pédestre...) et de notre patrimoine (villages de caractère ardéchois...).
Vous trouverez une liste exhaustive de nos sites incontournables à découvrir depuis notre camping.